Pronájem čokoládové fontány objednáte vložením příslušné čokoládové fontány a případně také čokolády do košíku. V dalším kroku zadáte Vaše iniciály dle formuláře, ve "Zprávě" uvedete termín, na který čokoládovou fontánu pronajímáte. V dalším kroku zkontrolujete zadané údaje a pokud vše souhlasí, kliknutím na tlačítko "Odeslat" pošlete objednávku. Na základě této objednávky Vám pošleme potvrzení objednávky a zálohovou fakturu. Vy proplatíte uvedenou částku na náš účet a my Vám po obdržení platby pošleme fontánu tak, aby Vám byla k dispozici v požadovaný den. K fontáně bude přiložen návod na obsluhu a štítek ze zpáteční adresou. Po skončení Vaší akce fontánu očistíte, vložíte do obalu, ve kterém čokoládová fontána přišla, nalepíte štítek s naší adresou a pošlete nám fontánu poštou zpět. Poté, co obdržíme čokoládovou fontánu provedeme vyúčtování pronájmu. Od zaplacené zálohy odečteme cenu pronájmu a zůstatek peněz odešleme zpět na Váš účet.
V případě pronájmu čokoládové fontány účtujeme vždy poštovnédle způsobu dopravy a platby a to 80,- Kč při platbě převodem a 120,- Kč při platbě na dobírku. Náklady na zpáteční dopravu čokoládové fontány hradí zákazník. V případě osobního převzetí a vrácení poštovné neplatíte. Čokoládovou fontánu posílejte doporučeně a pojištěnou ve výši vratné zálohy, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku). Zboží zaslané na dobírku nebude převzato, ale vráceno odesílateli. Pokud odešlete čokoládovou fontánu později než v den následující po posledním dnu pronájmu, připočteme Vám za každý den zpoždění 25% z ceny pronájmu na 24 hodin. Rozhodují je datum odeslání balíku.
Víkend se počítá jako jeden den u všech fontán kromě fontány DuoCresp. Při pronájmu čokoládové fontány na víkend Vám zašleme fontánu tak, aby Vám byla doručena v pátek. Zpátky pošlete čokoládovou fontánu až v pondělí. Fontánu tak můžete využít po tři dny a přitom platíte cenu jednoho dne. Záloha je pro každou fontánu jiná a je uvedena u každé fontány jako "Záloha". Při zaplacení poplatku 200,- Kč není nutné čokoládovou fontánu čistit.
Při zrušení již objednaného pronájmu čokoládové fontány bude ze zaplacené zálohy stržen storno poplatek ve výši:
10 % při stornování objednávky více než 6 týdnů před termínem pronájmu
15 % při stornování objednávky v 6. až 4. týdnu před termínem pronájmu
30 % při stornování objednávky v 4. až 2. týdnu před termínem pronájmu
50 % při stornování objednávky méně než týdny před termínem pronájmu
